+7 911 110 09 09 Обсудить задачу

Ведём импорт и экспорт за вас: от поиска поставщика до выгрузки на вашем складе. Один ответственный вместо пяти подрядчиков.

Ваш внешний отдел ВЭД

Схема: участники внешнеторговой сделки вокруг вашей компании. Сейчас связи хаотичны, с внешним отделом ВЭД все идут через один центр. Почта Таблицы Мессенджер Сканы Инвойс Кто отвечает? Где документы? Почему задержка? Какой статус? Поставщик проверен Документы проверены Ответственный назначен Срок под контролем Ваша компания Внешний отдел ВЭД Кто отвечает?Где документы?Почему задержка?Поставщик проверенДокументы провереныОтветственный естьСрок под контролемПоставщикДокументыТаможняЛогистикаСкладВаша компанияВнешний отдел ВЭД
  • 23+ годаво внешней торговле
  • 20+ заводовпоставлено из Китая под ключ
  • Партнёр РЭЦаккредитованный партнёр Российского экспортного центра

Полный аутсорсинг ВЭД. Нет своего отдела? Станем им без найма штата.

Передать ВЭД на аутсорсинг

Аудит и оптимизация отдела ВЭД. Отдел уже есть? Сделаем его эффективнее.

Провести аудит отдела ВЭД

Отдел ВЭД без найма штата

Выделенная команда работает как ваш собственный отдел ВЭД и отвечает за всю цепочку. Не нужно держать в штате руководителя ВЭД, закупщика, логиста, специалистов по таможне, документам и международным расчётам.

Для кого. Производства, дистрибьюторы и опт, компании, которые закупают оборудование, комплектующие и запчасти, продавцы на маркетплейсах с импортом и экспортёры российской продукции. Стройка, промышленность, авто, пищевая сфера, товары повседневного спроса, медицинское и лабораторное оборудование.

  1. Мы управляем цепочкой
  2. Поставщик
  3. Документы
  4. Логистика
  5. Таможня
  6. Склад
  7. Получатель
01

Поставщики и контракт

Ищем и проверяем поставщика, собираем коммерческие предложения, ведём переговоры, готовим контракт и спецификации.

  • Поиск
  • Проверка
  • Переговоры
02

Документы и сертификация

Контролируем пакет документов по каждой поставке и организуем сертификацию товара.

  • Контракт
  • Инвойсы
  • Сертификаты
03

Логистика и доставка по РФ

Организуем международную перевозку и доставку по России до склада клиента с выгрузкой.

  • Маршрут
  • Перевозчик
  • Выгрузка
04

Таможня

Классифицируем товар, считаем платежи, оформляем и сопровождаем выпуск.

  • ТН ВЭД
  • Платежи
  • Выпуск
05

Подрядчики, финансы и отчётность

Брокеры, перевозчики, склады и банки работают под нашим контролем. Руководитель видит полную себестоимость и получает отчёты.

  • Себестоимость
  • Платёжный календарь
  • Отчёты

Вы звоните нам

Занимайтесь тем, что вам действительно нравится в бизнесе, а рутину ВЭД, от поиска поставщика до доставки груза на ваш склад, мы возьмём на себя.

Один номер для всех вопросов по поставке

+7 911 110 09 09

До: вопросы, на которые никто не отвечает сразу

Где груз?

Почему задержка?

Кто должен был проверить документы?

Почему стало дороже?

Кто сейчас решает проблему?

После: карточка поставки, пример

Статус
В пути
Следующая задача
Таможенное оформление
Ответственный
Менеджер по операциям
Срок
Согласован
Риск
Нет

Узнаёте?

Только начинаем импорт

Подойдёт формат «Старт»: разберём схему сделки, проверим контракт и документы, рассчитаем таможенные платежи и логистику и сопроводим первую поставку.

ВЭД занимается собственник

Забираем операционную работу. Собственник получает статусы и отчёты, а не переписку с подрядчиками.

Есть один перегруженный специалист

Разгружаем его или усиливаем отдел через аудит. Сокращать вашего менеджера ВЭД не нужно.

Много подрядчиков, нет прозрачной картины

Становимся одной точкой коммуникации. Брокер, перевозчик и склад работают под нашим контролем.

Поставок больше, а штат расти не должен

Формат «Операционный» или полный внешний отдел ВЭД: объём растёт, штат остаётся прежним.

Форматы работы

Три уровня участия. Выберите ближайший к вашей ситуации, точный объём согласуем после разговора.

Сравнение форматов Можно начать с одной поставкиСтартФиксированная оплата за проект или поставку ОперационныйАбонентская плата и операции сверх лимита Полный внешний отдел ВЭДФиксированная ежемесячная оплата и переменная часть
Для когоНерегулярные поставки и первая сделкаРегулярный импорт или экспорт, несколько поставок в месяцВесь ВЭД компании на аутсорсинге
Контракт и документыКонсультации по схеме сделки, проверка контракта и документовКонтракты и спецификации, контроль документов и сроковДокументы, платежи и анализ себестоимости
ПодрядчикиКонтроль брокера и перевозчикаКоординация поставщиков, перевозчиков, брокеров и банковЛогистика и таможня под управлением внешнего отдела
ЭкономикаРасчёт таможенных платежей и логистикиРасчёт экономики поставокКлючевые показатели и анализ себестоимости
Кто ведётСпециалист на время проектаКоманда внешнего отделаНазначенный руководитель внешнего отдела ВЭД и менеджер по операциям
ОтчётностьФинальный отчётЕженедельный статус и ежемесячный управленческий отчётОтчётность, участие в совещаниях, поддержка в нештатных ситуациях
Обсудить «Старт» Обсудить «Операционный» Обсудить полный отдел
СтартФиксированная оплата за проект или поставкуДля кого: нерегулярные поставки и первая сделка
Что входит
Консультации по схеме сделки, проверка контракта и документов, расчёт таможенных платежей и логистики, контроль брокера и перевозчика
Кто ведёт
Специалист на время проекта
Отчётность
Финальный отчёт
Обсудить «Старт»
ОперационныйАбонентская плата и операции сверх лимитаДля кого: регулярный импорт или экспорт
Что входит
Контракты и спецификации, координация поставщиков, перевозчиков, брокеров и банков, контроль документов и сроков, расчёт экономики поставок
Кто ведёт
Команда внешнего отдела
Отчётность
Еженедельный статус и ежемесячный управленческий отчёт
Обсудить «Операционный»
Полный внешний отдел ВЭДФиксированная ежемесячная оплата и переменная частьДля кого: весь ВЭД компании на аутсорсинге
Что входит
Логистика, таможня, платежи, документы, анализ себестоимости и ключевые показатели
Кто ведёт
Назначенный руководитель внешнего отдела ВЭД и менеджер по операциям
Отчётность
Отчётность, участие в совещаниях, поддержка в нештатных ситуациях
Обсудить полный отдел

Не знаете, какой формат нужен? Расскажите о ситуации, подберём формат за один разговор.

Получить консультацию
  1. Как начинаем работу

  2. ЗнакомимсяРазговор о вашей задаче и о том, как сейчас устроен ВЭД.
  3. ДиагностируемСмотрим документы, подрядчиков и процессы.
  4. Выбираем форматПредложение готовим за 24 часа.
  5. Настраиваем системуНазначаем ответственных, сроки и отчётность.
  6. ПодключаемсяБерём поставки в работу.

Аудит и оптимизация отдела ВЭД

Вторая стратегия: для компаний, где отдел ВЭД уже есть.

Диагностика3–5 рабочих дней
До целевой модели3–8 недель
Внедрение и сопровождение1–6 месяцев
Первый шагЗаказать аудит

Статуя Меркурия, покровителя торговли, на здании бывшей Петербургской таможни.

Эффективен ли ваш отдел ВЭД?

Ваш отдел ВЭД работает. Но насколько эффективно?

Комплексная диагностика закупок, логистики, таможни, документов и рисков. Показываем, где компания теряет деньги, время и управляемость, до того как это обернётся задержкой груза, доначислением платежей или потерей маржи.

Заказать аудит

Эффективность ВЭД: пример отчёта

СрокиВнимание
ОшибкиРиск
ЗадержкиВнимание
СтоимостьНорма
ПодрядчикиНорма
РискиРиск

Когда нужен аудит

  • Руководство не понимает реальную эффективность отдела
  • Задержки и авралы стали нормой
  • Нет прозрачной себестоимости поставки
  • Непонятно, кто за что отвечает
  • Отдел зависит от одного сотрудника
  • Ошибки в документах всплывают на таможне
  • Корректируется таможенная стоимость
  • Вы планируете масштабирование

Не только находим проблемы

Было: так обычно выглядит отдел до аудита.

ОтделТаблицыПочта ДиректорМессенджерыПеревозчикБрокер
  • Ручной контроль
  • Размытая ответственность
  • Информация в разных местах
  • Зависимость от сотрудников

Мы перестраиваем систему

Стало: у каждой операции есть владелец и срок.

  1. Процессописан
  2. Ответственныйназначен
  3. Срокзафиксирован
  4. Контрольная точкав календаре
  5. Статусвиден руководителю
  6. Отчётностьрегулярная

Этапы аудита

Каждый этап заканчивается конкретным результатом. Нажмите на этап, чтобы раскрыть его.

Предварительная диагностика

3–5 рабочих дней

РезультатПрограмма работ и график интервью.

Сбор данных и интервью

5–15 рабочих дней

РезультатКарта процессов «как есть» и реестр проблем.

Анализ и оценка рисков

5–10 рабочих дней

РезультатРеестр рисков, карта потерь, быстрые и системные улучшения.

Целевая модель

5–10 рабочих дней

РезультатМодель «как должно быть» и план внедрения.

Внедрение и сопровождение

от 1 до 6 месяцев

РезультатРегламенты и контрольные точки работают, первые поставки идут по новой модели.

Не презентация, а рабочая система

Заказать аудит
  • Карта процессов
  • Реестр рисков и потерь
  • Целевая модель
  • Матрица ответственности
  • Регламенты и чек-листы
  • Система ключевых показателей
  • Шаблоны реестров
  • План внедрения на 30, 60 и 90 дней

Кейсы

Реальные поставки. Каждая плитка: что мы сделали.

Асфальтобетонные заводы из КитаяЗавод приходит разобранным: до 24 контейнеров
Контракт и контроль оплат
Классификационное решение
Сертификация и таможня
ПСМ и ПТС
Перегруз негабарита в порту и доставка по РФ
20+ заводов поставлено

Асфальтобетонные заводыоборудование, Китайс 2010 года

Препараты для кардиобольныхПрепарата нет в свободном обращении в РФ
Регулярные поставки из Китая более 12 лет
10 000+ пациентов получили препарат
Среди получателей препарата есть дети

Препаратымедицина, Китайс 2010 года

Линия для производства трубПоставка из Китая до склада клиента
Границы закрылись на этапе монтажа
Пусконаладку провели онлайн

Линия для трубпроизводство, Китай2021 год

1 / 3
Замороженные ягоды и овощи. Поставки более 10 лет.
Промышленная химия, включая опасные грузы. Поставки более 10 лет.
23+ года

во внешней торговле

Нам доверяют годами

80%

клиентов работают с нами более 15 лет

60%

клиентов приходят по рекомендации иностранных поставщиков

ВЭД управляют люди

А не сайт и не алгоритм. Алёна и Игорь Федоткины, основатели и руководители компании: более 13 лет в международной логистике и таможенном оформлении.

Здание бывшей Петербургской таможни на набережной Макарова

Специалист по таможенным операциям со стажем более 26 лет. Команда с высшим профильным образованием работает на четырёх языках.

План Санкт-Петербурга 1737 года
Город
Санкт-Петербург
Языки
4 языка
Стаж в таможне
более 26 лет
Партнёрство
аккредитованный партнёр РЭЦ

На фото: здание бывшей Петербургской таможни и план города 1737 года. Это не офис компании.

АФАлёна Федоткина, основатель компании
ИФИгорь Федоткин, основатель компании

Аккредитованный партнёр Российского экспортного центра.

Задать вопрос основателям

Вопросы

Чем внешний отдел ВЭД отличается от экспедитора или брокера?

Экспедитор отвечает за перевозку, брокер за декларацию. Мы управляем всей цепочкой, а брокер и перевозчик работают под нашим контролем.

Нужно ли сокращать нашего менеджера ВЭД?

Нет. Можно разгрузить команду или усилить отдел через аудит.

Сколько длится аудит?

Диагностика занимает 3–5 рабочих дней, полный цикл до целевой модели обычно 3–8 недель, внедрение от 1 до 6 месяцев.

Работаете ли вы с экспортом?

Да, сопровождаем и импорт, и экспорт российской продукции.

С какими странами работаете?

Китай, Турция, ОАЭ, страны СНГ, Европа и Юго-Восточная Азия.

Как формируется стоимость?

Зависит от формата работы. Точный расчёт делаем после первого разговора.

Поставщик проверен Документы проверены Ответственный назначен Срок под контролем Внешний отдел ВЭД Поставщик проверенДокументы провереныОтветственный естьСрок под контролемПоставщикДокументыТаможняЛогистикаСкладВнешний отдел ВЭД

Как сегодня устроен ваш ВЭД?

Ваш ВЭД может быть управляемым. Не обязательно заранее понимать, какой формат нужен: расскажите о ситуации, мы разберём процесс и предложим подходящую модель.

  • Полный внешний отдел ВЭД
  • Аудит и оптимизация существующей системы
Обсудить мою задачу
Обсудить ВЭД